Видно каждого клиента, который ждёт ответа
Менеджеры пишут из одного окна. ИИ читает переписку за руководителя и показывает, где клиент ждёт, что пообещали и кто недоволен — словами клиента.
Работает с тем, что у вас уже есть
- Telegram-аккаунт
- Telegram-бот
- MAX
- ВКонтакте
- Авито
- ЦИАН
- Чат на сайт
- amoCRM
- Битрикс24
- retailCRM
- Мегаплан
- Планфикс
- Мой Класс
Привычный мессенджер, только под продажи
Не читайте все чаты. Откройте три списка
Когда в диалоге наступает тишина, ИИ разбирает его: о чём разговор, где остановились, какой следующий шаг, доволен ли клиент. Остаётся вмешаться там, где нужно.
Скорость ответа — честно, в рабочих часах
Клиент написал в пятницу вечером, ответили в понедельник в 9:05 — это 5 минут, а не 60 часов. Ночь и выходные не портят цифры, а медленные ответы днём видны сразу.
Окно ставится на телефон как приложение
Без магазина приложений: открыть сайт и добавить на экран. Уведомления о новых сообщениях приходят, даже когда окно закрыто.
Чем отличается от телефона менеджера и чата в CRM
| Мессенджер на телефоне менеджера | Чат внутри CRM | НаШаг | |
|---|---|---|---|
| Все мессенджеры отдела в одном месте | Нет, у каждого свой телефон | Обычно один-два | Да |
| Переписка остаётся при увольнении | Уходит с менеджером | Да | Да |
| Видно, кто ждёт ответа и сколько | Нет | Частично | Да, в рабочих часах |
| Разбор диалога без чтения переписки | Нет | Нет | Да, ИИ |
| Обещания менеджеров со сроком | Нет | Вручную задачей | Сами, из текста |
| Голосовые текстом | Нет | Редко | Да |
| Вариант ответа от ИИ | Нет | Нет | Да |
Вопросы
Как подключается WhatsApp?
Как WhatsApp на компьютере: открыть окно, отсканировать QR-код телефоном или ввести код по номеру. Телефон остаётся у компании, история подтянется сама.
Не заблокируют ли номер?
Мы не делаем рассылок. Писать первыми можно не больше 20 новым людям в час с одного номера — лимит стоит в самом окне.
Нужна ли CRM?
Нет. Окно работает само по себе. Если CRM есть — amoCRM или Битрикс24 подключаются из настроек, клиент и пересказ разбора попадают туда.
Что видит руководитель?
Все диалоги отдела, разборы, скорость ответа по менеджерам и три списка «Требуют реакции». Сотрудник видит свои диалоги и общие.
ИИ отвечает клиентам сам?
Нет. ИИ предлагает вариант, менеджер решает, отправлять ли. Разбор и задачи — для руководителя и менеджера, клиент их не видит.
Где хранится переписка?
В базе сервиса, текст сообщений и файлы зашифрованы. [Место хранения — уточнить перед публикацией.]
Можно ли попробовать без регистрации?
Да, кнопка «Открыть демо»: вымышленная компания на 24 часа, можно отвечать клиентам, ставить задачи и смотреть разборы.
Сколько стоит?
От 740 ₽ в месяц за первый мессенджер, каждый следующий дешевле. ИИ входит в тариф. При оплате за год — минус 20 %.
Посмотрите на отдел продаж глазами руководителя
Демо без регистрации: вымышленная компания, живые диалоги, клиенты отвечают на ваши сообщения.
Открыть демо